0754 290 766

Vigilant.ro

Modalități de plată

Ultima actualizare: 21.09.2026

Plata cu cardul online

Plătești în momentul comenzii, direct pe site, prin NETOPIA Payments. Nu se percepe nicio taxă suplimentară.

Acceptăm carduri Visa, Mastercard și Maestro, emise de orice bancă. Tranzacția este securizată prin protocolul 3D Secure, iar datele cardului nu ajung niciodată la noi — sunt procesate exclusiv de NETOPIA.

După confirmarea plății primești pe email confirmarea și factura.

Plata ramburs

Plătești la primirea coletului, în numerar la curier sau direct la locker, în funcție de modalitatea de livrare aleasă.

Pentru această opțiune se adaugă o taxă de 10 lei, care acoperă costul de procesare a încasării.

Facturarea

Pentru fiecare comandă emitem factură fiscală, pe care o primești pe email. Dacă ești persoană juridică, completează datele firmei la finalizarea comenzii — denumire, CUI, număr de înregistrare la Registrul Comerțului și adresa sediului social.

Restituirea sumelor

Dacă anulezi comanda sau returnezi produsul, restituim suma în maximum 14 zile calendaristice, pe același card cu care ai plătit. Nu percepem niciun comision pentru restituire.

La comenzile cu plata ramburs nu există sume de restituit înainte de livrare, întrucât plata se face la primire.