Livrarea comenzilor

Curieri

Livrăm în toată România prin Sameday și Fan Courier. Curierul îl alegem noi, în funcție de destinație și de modalitatea de livrare pe care o alegi.

Modalități și costuri

Ridicare din locker — 20 lei
Poți alege un easybox Sameday sau un fanbox Fan Courier, din harta disponibilă la finalizarea comenzii. Primești cod de ridicare prin SMS și email, iar coletul te așteaptă câteva zile.

Livrare la adresă — 25 lei
Curierul te contactează telefonic înainte de livrare.

Tariful este același pentru toate produsele, indiferent de greutate sau volum.

Taxa pentru plata ramburs

La plata cu cardul online nu se percepe nicio taxă suplimentară.

La plata ramburs, adică în numerar la curier sau la locker, se adaugă 10 lei, care acoperă costul de procesare a încasării.

Termene

Comenzile confirmate până la ora 14:00, în zile lucrătoare, se expediază în aceeași zi. Cele plasate după această oră, în weekend sau de sărbători legale, se procesează în prima zi lucrătoare.

Livrarea are loc, de regulă, în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Termenul curge de la confirmare, nu de la plasarea comenzii.

Verificarea coletului

Ai dreptul să deschizi coletul în prezența curierului, înainte de a-l plăti. Detalii pe pagina Deschiderea coletului la livrare.

La ridicarea din locker, verifici coletul pe loc și, dacă ceva nu e în regulă, îl poți depune înapoi imediat.

Colet deteriorat sau produs lipsă

Dacă la deschidere constați că produsul e deteriorat sau lipsește, refuză coletul și anunță-ne imediat la vigilant.ro2026@gmail.com sau la 0754 290 766. Rezolvăm situația fără costuri suplimentare pentru tine.

Livrare în afara României

Momentan livrăm doar pe teritoriul României.